Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Jose Miguel Fernandez Fernandez, con identificación fiscal 80151790X y domicilio en Calle Virgen de Luna, 49, bajo; 14400 Pozoblanco (Córdoba), es responsable de REGLAS, proyecto educativo de Golf86. Web: www.reglas.golf86.com. Contacto para privacidad y atención: hola@golf86.com.

2. Datos que tratamos

• Email, nombre y datos básicos de la cuenta.
• Consentimientos, procedencia del registro y preferencias de comunicación.
• Progreso en lecciones, retos, casos y descargas.
• Consultas enviadas al centro de ayuda y su estado de resolución.
• Información necesaria para gestionar compras y suscripciones. Los datos completos de la tarjeta se procesan en Stripe y no se guardan en REGLAS.
• Datos técnicos imprescindibles para seguridad, sesión y funcionamiento del servicio.

3. Finalidades y base jurídica

• Entregar una guía, responder una solicitud y prestar el servicio: ejecución de la solicitud o del contrato.
• Crear la cuenta, guardar el progreso y administrar el acceso Premium: ejecución del servicio.
• Enviar consejos, novedades u ofertas: consentimiento separado y revocable.
• Gestionar facturación y obligaciones fiscales: cumplimiento de obligaciones legales.
• Prevenir abuso y proteger el servicio: interés legítimo en mantener la seguridad.

4. Proveedores y destinatarios

Podemos usar proveedores que actúan como encargados del tratamiento: infraestructura de OpenAI Sites y Cloudflare; Stripe cuando se activen los pagos; y Brevo cuando se activen los envíos por email. Solo reciben los datos necesarios para prestar su parte del servicio. No vendemos datos personales.

5. Conservación

Los datos de cuenta y progreso se conservan mientras mantengas la cuenta. Los datos contractuales y de facturación se conservan durante los plazos legales aplicables. Los contactos comerciales se conservan hasta que retires el consentimiento. Las consultas de soporte se mantienen durante el tiempo necesario para resolverlas y atender posibles responsabilidades. Los registros de seguridad se conservan durante el tiempo necesario para investigar incidencias.

6. Tus derechos

Puedes retirar el permiso para comunicaciones desde Dar de baja emails. También puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad desde Mi cuenta, o escribiendo a hola@golf86.com. Las solicitudes quedan registradas con una referencia para consultar su estado. Los datos sujetos a obligaciones legales podrán conservarse bloqueados durante el plazo aplicable. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.

7. Menores

El contenido júnior está pensado para aprender acompañado por familias, clubes o entrenadores. Los menores no deben crear cuentas, contratar ni enviar datos personales sin la autorización que corresponda de sus representantes legales.

8. Cambios

Actualizaremos esta política cuando cambien las funciones, los proveedores o las obligaciones aplicables. La fecha visible al inicio indica la versión vigente.